よくある質問


会員登録について

Q1:会員登録は無料ですか?

会員登録は無料となっております。

Q2:紹介者がいないので新規登録ができません。

紹介者がいなくても新規登録ができます。

Q3:千葉県在住ではないのですが登録できますか?

ちばが好きな方なら、どなたでも登録できます。




ログインについて


Q1:ログインできません。

ログインIDとパスワードは正しく入力していますか?ログインIDは、ご登録いただいたメールアドレス及びユーザ名(半角英数字)ですので、どちらか一方を入力してください。
パスワードをお忘れの場合は、 こちらからお問い合わせください

Q2:ログインIDを忘れました。

ログインIDは、新規登録する際にご入力頂きましたお客様のメールアドレス及びユーザ名(半角英数字)になります。
ご登録完了時にメールが届いていると思いますので、メールが届いた先のメールアドレス、又は半角英数字で入力したユーザ名をログインIDに入力し、再度ログインしてみてください。
それでもわからない場合は、本人確認が必要になりますので、お名前・生年月日・メールアドレス(又はユーザ名)・ニックネームをこちらからご連絡ください。

Q3:パスワードをわすれました。

パスワード問い合わせページからお問い合わせ下さい。

Q4:パスワードを問い合わせる際に、「このメールアドレスは登録されておりません。」と表示されます。

ご登録いただきました、メールアドレスに不備があったと思われます。
お手数ですが、お問い合わせページよりご連絡ください。
その際に、本人確認が必要になりますので、お名前・生年月日・メールアドレス(又はユーザ名)・ニックネームをご記載ください。

Q5:ID・パスワードは合っているはずなのにログインできません。

大文字小文字はきちんと入力されましたでしょうか。
ログインの際、メールアドレスをご登録なさる際、大文字小文字を認識します。
大文字・小文字を登録時と同様、きちんと入力してください。

また、会員登録が終了したときに、メールが届きましたでしょうか?
届いていない方は、メールアドレスのご登録を誤った可能性があります。
お手数ですが、お問い合わせページよりご連絡ください。
その際に、本人確認が必要になりますので、お名前・生年月日・メールアドレス(又はユーザ名)・ニックネームをご記載ください。
または、

 

 




登録情報について


Q1:IDアドレス(メールアドレス)の変更をしたいのですが・・・

メールアドレスの変更はできませんので、再登録が必要となります。

Q2:パスワード変更をしたいのですが・・・

パスワードの変更は、ログイン後 マイページ内の各種設定から変更できますので、そちらから変更作業を行ってください。

Q3:ニックネームを変更したいのですが・・・

ログイン後マイページから変更できます。

Q4:その他の登録情報の変更をしたいのですが・・・

ログイン後、マイページから変更できます。
なお、ユーザ名とメールアドレスは変更できませんので、間違えて入力してしまった方は再登録が必要になる場合がございますので、お問い合わせページよりご連絡ください。
その際に、お名前・メールアドレス(又はユーザ名)・生年月日・メールアドレス・ニックネームをこちらまでご連絡ください。

Q5:退会したいのですが・・・

ログイン後、マイページからできます。
退会されますと、ご登録いただきました情報は削除され復旧できません。


クチコミ投稿について


Q1:コメントの編集は出来ますか?

一度登録されたコメントは編集できません。

Q2:SNSとの連動機能はありますか?

twitter、Evernote、Facebookとの連携ボタンを設置していますので、ご活用ください。

 


アンケートについて


Q1:アンケートが送信されません。

全てのチェックボックスにチェックはついていますか?
全ての項目にチェックを入れていただかないと送信できないようになっております。
該当しない場合は、「その他」を選択してください。

Q2:自分以外の人がアンケートに答えていいのですか?

基本的にお客様の情報としてご記入いただくようお願い申しあげます。

Q3:アンケートに答えると、その企業に個人情報はわたってしまうのですか?

個人を特定できる情報は公開しておらず、あくまで、統計情報としてお渡ししております。
詳しくは、プライバシーポリシーをご参照ください。




ポイントについて

ポイントシステムについては2013/12/31を持って終了とさせていただきました。ご了承ください。

 

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